Neveras
Reparación de neveras a domicilio en Cali
Técnicos expertos en neveras. Vamos hoy mismo, reparamos con repuestos nuevos y te damos el precio justo antes de empezar.
- Atención el mismo día en Cali y Jamundí, de lunes a sábado.
- Reparación duradera con repuestos nuevos; la mayoría, en la misma visita.
- Visita desde $60.000 con diagnóstico completo. Precio justo, fijado antes de reparar.
- 5 años reparando neveras en Cali.
Somos técnicos independientes: no somos el servicio técnico oficial de ninguna marca.
Qué suele significar cada síntoma
No es un diagnóstico —eso se hace con el equipo delante— pero te da una idea de hacia dónde va la revisión.
- No enfría, o enfría mucho menos que antes
- Puede ser pérdida de gas por una fuga, el compresor, o el ventilador que reparte el frío entre las dos zonas. Son tres reparaciones de precio muy distinto y solo se distinguen midiendo.
- El congelador enfría pero el cuerpo no
- Casi nunca es falta de gas: el frío se está haciendo, pero no está bajando. Suele ser el ventilador interno o una capa de hielo tapando el paso del aire.
- Gotea agua por debajo o se forma un charco
- Lo más frecuente es el desagüe del deshielo tapado. También puede ser el empaque de la puerta dejando entrar aire húmedo, que se condensa adentro y termina saliendo por donde puede.
- Se acumula escarcha
- El sistema de deshielo dejó de trabajar: resistencia, sensor, o el control que los activa. Mientras más hielo se junta, menos enfría, así que el problema se agrava solo.
- El motor no descansa nunca
- Está trabajando de más para sostener la temperatura. Suele ser suciedad en el condensador, empaque vencido o pérdida de gas. Se nota primero en el recibo de la luz.
- Congela la comida en la zona que no debería
- El control de temperatura o el sensor están leyendo mal, o el paso de aire entre las dos zonas quedó abierto de más. La lechuga hecha hielo es el aviso típico.
- Hace un ruido que antes no hacía
- Un ventilador rozando, la bandeja suelta o el compresor. Conviene revisarlo pronto: algunos ruidos avisan de un daño mayor que todavía se puede evitar.
- Los costados se calientan
- Hasta cierto punto es normal, porque por ahí pasa la tubería que bota el calor. Deja de serlo cuando no puedes dejar la mano encima: ahí el equipo no está logrando disipar.
- Huele mal aunque esté limpia por dentro
- El agua del deshielo se está quedando estancada en la bandeja o en el desagüe. Se destapa y se lava: no es una falla eléctrica y no se arregla con bicarbonato.
- La luz de adentro no prende
- Casi siempre el bombillo o el interruptor de la puerta. Vale la pena decirlo: si el interruptor quedó pegado, el equipo cree que la puerta está abierta y desordena todo lo demás.
Qué revisamos en la visita
- Temperatura real del congelador y del cuerpo, medida con termómetro
- Estado y presión del sistema de refrigeración
- Compresor, arranque y protector térmico
- Ventilador interno y paso de aire entre las dos zonas
- Resistencia de deshielo, sensor y control
- Empaques de puerta y ruta completa del desagüe
- Rejilla del condensador, bandeja y ventilador trasero
- Consumo eléctrico del equipo trabajando
La visita cuesta desde $60.000 e incluye la revisión y el diagnóstico. Te confirmamos el valor exacto por WhatsApp antes de programarla.
Por qué nosotros
Por qué confiarnos tu nevera
Atención el mismo día
Sabemos que una nevera o una lavadora dañada no puede esperar. Nos escribes, te respondemos de inmediato y un técnico va a tu casa hoy mismo, en Cali y Jamundí.
Técnicos expertos
Nuestro equipo lleva 5 años reparando neveras, lavadoras, secadoras, estufas y campanas en Cali. Conocemos cada equipo, encontramos la falla real y la resolvemos de raíz, en tu casa.
Reparación duradera
Trabajamos con repuestos nuevos, originales cuando la marca los tiene disponibles, para que la reparación dure. Te dejamos la pieza cambiada, para que veas qué tenía.
Precio justo y claro
Revisamos tu equipo y te decimos exactamente qué tiene y cuánto cuesta repararlo, antes de empezar. Pagas lo acordado, sin sorpresas.
La visita
Cómo es la visita de una nevera
No es abrir, mirar y dar un número. Es una revisión por tres frentes, y el precio sale al final de los tres.
01Por dentro
Medimos con termómetro la temperatura real del congelador y del cuerpo, no con la mano ni con el número que marca la perilla. Revisamos si el aire está pasando entre las dos zonas, si hay hielo donde no debería y si el desagüe del deshielo está libre.
02Por detrás
Separamos la nevera de la pared y miramos lo que casi nadie mira: la rejilla del condensador, el ventilador, la bandeja donde cae el agua y las conexiones del compresor. Medimos el consumo con el equipo trabajando, que es la forma de saber si el motor se está esforzando de más.
03Y la reparamos ahí mismo
Con la nevera delante te explicamos qué encontramos, qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Con tu aprobación la reparamos en esa misma visita, con repuestos nuevos, para que vuelva a enfriar como debe. Solo los trabajos sobre el sistema de frío pueden requerir una segunda visita. Te dejamos la pieza cambiada, para que veas qué tenía.
¿Agendamos la revisión?
Coordinamos día y hora por WhatsApp. La visita cuesta desde $60.000 e incluye el diagnóstico.
Para cuando escribas
Cuatro pruebas rápidas que nos ayudan a llegar preparados
No hace falta que sepas de neveras. Si cuando nos escribas nos cuentas qué te salió en estas pruebas, llegamos sabiendo por dónde empezar.
- 1
¿Arriba enfría y abajo no?
Abre el congelador y toca el fondo. Si arriba hay frío y abajo no, el equipo sí está haciendo frío: lo que falla es el reparto. Suele ser el ventilador o el deshielo, y suele ser de las reparaciones más rápidas.
- 2
La prueba del billete
Cierra la puerta dejando un billete a medio salir y hálalo. Si sale sin oponer resistencia, el empaque ya no está sellando y la nevera trabaja de más día y noche. Repítelo arriba, al medio y abajo: casi siempre cede en una sola zona.
- 3
Pasa la mano por detrás
Desconéctala y toca la rejilla trasera. Si sale con una capa de polvo y pelusa, el calor no está saliendo y el motor está forzado. Es lo primero que revisamos cuando llegamos.
- 4
Escucha cuándo arranca y cuándo para
Una nevera sana prende y apaga a lo largo del día. Si lleva horas sonando sin parar, o si no la oyes arrancar nunca, ya tienes media respuesta. Cuéntanoslo cuando escribas.
¿Ya sabes cuál de las cuatro es la tuya?
Escríbenos con eso y te decimos por dónde va la revisión antes de agendar.
Alcance
Qué neveras atendemos
De uso doméstico, sin importar la marca ni los años que tenga. Lo que cambia de una a otra es dónde suele estar la falla.
De una puerta, con congelador adentro
La de toda la vida. El frío se reparte sin ventilador. Lo que más se les daña es el empaque, el desagüe y el termostato.
De dos puertas, congelador arriba o abajo
La más común hoy en las casas de Cali. Llevan ventilador y deshielo automático, y ahí está la mayoría de sus fallas.
De dos puertas verticales, lado a lado
Congelador en una columna y refrigerador en la otra. Suelen traer dispensador, que es una parte más que se puede dañar.
Nevecón
Congelador horizontal de tapa. Tiene menos piezas, pero cuando falla suele ser el termostato, el empaque de la tapa o el sistema de frío.
Con dispensador de agua o de hielo
Además de lo eléctrico revisamos la manguera, la electroválvula y el tramo que pasa por la puerta, que es donde se congela.
Con panel de control y sensores
Las que muestran la temperatura y avisan cuando algo anda mal. Se revisan igual, midiendo: el aviso dice que hay un problema, no cuál es.
Mantenimiento
Mantenimiento de neveras, para que no vuelva a pasar
En Técnicos Cali también hacemos mantenimiento preventivo de neveras a domicilio: limpieza del condensador, revisión de empaques, desagüe y ventilador, y medición de temperaturas y consumo. Es la forma más sencilla de evitar fallas y de que tu nevera dure muchos años más. Y entre una visita y otra, estas seis cosas la cuidan sin que te cueste nada.
Déjala respirar por detrás
Diez centímetros entre la rejilla y la pared bastan. Pegada a la pared el calor no sale y el motor trabaja el doble.
Limpia la rejilla trasera cada seis meses
Desconecta y pasa una brocha seca o la aspiradora. Buena parte de las neveras que atendemos por «no enfría» solo tenían eso.
Lava el empaque antes de cambiarlo
Agua tibia, jabón suave y secar bien. Mucho empaque que parece vencido nada más está sucio y pegajoso.
No metas comida caliente
Ese calor lo tiene que sacar el equipo, y lo hace forzando el motor. Deja que baje a temperatura ambiente primero.
No la llenes hasta el tope
El aire frío necesita circular. Tapar la salida de aire del fondo es la razón más común de que una zona enfríe y la otra no.
Después de un corte de luz, dale unos minutos
El compresor necesita que la presión se iguale antes de volver a arrancar. Reconectar de una es lo que quema el arranque.
¿Agendamos el mantenimiento de tu nevera?
Limpieza, revisión y ajuste en tu casa. Dinos qué día te sirve y coordinamos.
Preguntas
Lo que más nos preguntan de neveras
¿Cuánto se demora la reparación de una nevera?
Depende de qué sea. Un empaque, un desagüe tapado o un ventilador se resuelven en la misma visita. Un trabajo sobre el sistema de frío lleva más tiempo y a veces una segunda visita, porque hay que dejar el equipo trabajando y volver a medir. Te decimos cuál de los dos casos es antes de empezar.
¿Vale la pena reparar una nevera vieja?
Depende de qué esté dañado y de cómo esté el resto del equipo. Si lo que falla es el sistema de frío en una nevera con muchos años y lo demás también está cansado, te lo decimos. Preferimos perder la reparación a que gastes en un equipo que te va a dejar otra vez en tres meses.
Se dañó y tengo la comida adentro. ¿Qué hago mientras llegan?
Mantenla cerrada. Una nevera llena y cerrada sostiene el frío varias horas; abierta lo pierde en minutos. Si el congelador todavía tiene hielo, pasa ahí lo más delicado y no lo saques hasta que lleguemos.
¿Tengo que hacer algo antes de que lleguen?
Deja libre el frente y, si se puede, espacio para separarla de la pared. Si está goteando, no seques el charco: de dónde sale el agua es información. Nada más.
¿Tengo que comprar el repuesto antes?
No. Si hace falta un repuesto lo conseguimos nosotros y te decimos cuánto vale antes de comprarlo. No trabajamos con repuestos traídos por el cliente.
¿Cargan gas?
Solo después de encontrar la fuga y repararla. Cargar gas sin buscar por dónde se está yendo es una reparación que dura semanas y que hay que volver a pagar.
¿Atienden neveras de tienda o de restaurante?
No. Nos dedicamos a neveras y nevecones de uso doméstico, que es donde tenemos la experiencia. Las vitrinas, los congeladores de negocio y los cuartos fríos son otro oficio.
Cómo trabajamos una nevera
Cinco reglas que nos ponemos nosotros, para que sepas exactamente qué esperar.
- No cargamos gas «por si acaso». Si el equipo perdió refrigerante es porque hay una fuga, y recargar sin encontrarla es pagar dos veces por lo mismo.
- No atendemos neveras de negocio, vitrinas de refrigeración ni cuartos fríos. Solo uso doméstico.
- No trabajamos con repuestos que traiga el cliente.
- No vendemos repuestos sueltos ni equipos usados.
- No abrimos nada sin haberte dicho antes cuánto cuesta.
Qué nos ayuda que nos cuentes
No hace falta que sepas de neveras. Con esto llegamos con una idea de qué buscar, y a veces con el repuesto encima.
- Si el congelador enfría y el cuerpo no, o si no enfría ninguno de los dos.
- Desde cuándo pasa, y si empezó de un día para otro o poco a poco.
- Si oyes el motor arrancar, si suena todo el tiempo o si no suena nunca.
- Si hay escarcha, agua por debajo o algún olor.
- Cuántas puertas tiene y dónde queda el congelador.
- Si ya la revisó alguien más y qué le hizo.
Otros equipos
También atendemos
Lavadora
No centrifuga, no desagua o se mueve demasiado al girar.
Reparación de lavadoras
Secadora
La ropa sale húmeda, no calienta o el tambor no gira.
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Estufa y horno
No enciende, huele a gas o el horno calienta disparejo.
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Campana extractora
No saca el humo, vibra o la luz dejó de funcionar.
Reparación de campanas extractoras¿Tu nevera está fallando?
Escríbenos contando qué le pasa. Un técnico experto va hoy mismo a tu casa, encuentra la falla y te da el precio justo antes de reparar.
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